Unsere Funktionen
Unsere Lösung generiert den größten Wert für Händler und Konsumenten
Unsere Lösung generiert den größten Wert für Händler und Konsumenten
shopreme Scan & Go bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, Produkte bequem auf ihrem Smartphone zu scannen und direkt in der App zu bezahlen. Es hilft Einzelhändlern, ihre Einnahmen durch Empfehlungen und Echtzeit-Marketinginhalte zu steigern und zeitgleich betriebliche Ausgaben einzusparen.
shopreme ist ein White-Label-System. Wir bieten damit eine Vielzahl von Differenzierungsmerkmalen und Komponenten an.
Als Einzelhändler können Sie all jene Funktionen auswählen, die Sie benötigen, und wir liefern Ihnen die Shopreme-Apps, gebrandet nach Ihren CI-Richtlinien.
App-Stores hosten Ihre Anwendungen unter Ihrem Markennamen und wir implementieren kundenspezifische Integrationen, wie z.B. eine Verbindung zu Ihrem Loyalty-Server.
Sie haben bereits Ihre eigene App? Kein Problem! Wir bieten shopreme als Software Development Kit an, das sich nahtlos in Ihre bestehende Anwendung einfügt, so dass Kunden das volle shopreme-Erlebnis genießen können, ohne zwischen den Anwendungen wechseln zu müssen.
Wir bieten die volle Scan & Go-Funktionalität auch als Web-Applikation an. Ihre Kunden müssen somit keine App herunterladen, sondern nur ihren Browser auf dem Smartphone starten, scannen und bezahlen.
Es steht eine breite Palette verschiedener Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie z.B. Kreditkarte, PayPal oder SEPA.
Nach der Zahlung erstellt die App automatisch eine digitale Rechnung, die den Kauf verifizieren kann.
Die digitale Rechnung erleichtert die Zahlung und vermeidet unnötige Papierverschwendung, was dazu beiträgt, unsere natürlichen Ressourcen zu schonen.
shopremes digitale Rechnungen erfüllen die EU-Fiskalisierungsvorschriften.
shopreme ist vollständig segmenttauglich und kann bei Einzelhändlern weltweit implementiert werden. Unsere bewährte Lösung unterstützt alle Barcodes, gewichtete Produkte, lose Produkte, Produkte mit Altersbeschränkung und EAS-geschützte Produkte.
Empfehlungen sind ein bewährtes Instrument zur Steigerung von Verkaufserlösen. Erhöhen Sie den durchschnittlichen Einkaufswert und die Loyalität Ihrer Kunden mit den hyper-personalisierten Empfehlungen von shopreme. Basierend auf einer Vielzahl anonymisierter Kundendaten erhalten Kunden Empfehlungen, wenn sie Produkte in ihren Warenkorb legen.
shopreme stellt einen Einkaufsberater im Taschenformat zur Verfügung, personalisiert und immer verfügbar. Kunden scannen Produkte, um erweiterte Informationen zu erhalten.
Bei der Erstellung von Inhalten gibt es keine Beschränkungen hinsichtlich Länge, Sprache oder Format. Das Hinzufügen von Informationen ist kinderleicht und kann für alle Filialen geltend gemacht werden.
Mit shopreme können Kunden Gutscheine und Rabatte vor der Bezahlung digital einlösen. Wir helfen Ihnen dabei, aktuelle Programme und Kampagnen, die über alle bestehenden Kanäle genutzt werden, in die App zu integrieren.
shopreme ermöglicht auch das Sammeln von Treuepunkten, welche Kunden später direkt in der App gegen Rabatte eintauschen können.
Mit der shopreme-App können Kunden bequem von zu Hause aus durch Ihr Produktsortiment stöbern und ihre eigene Einkaufsliste erstellen.
Die Einkaufslistenfunktion erhöht die Kundenbindung, indem zusätzliche Produkte oder hochwertigere Produkte vorgeschlagen werden. Informationen über vergangene Käufe werden verwendet, um Produkte zu empfehlen, welche Kunden bereits verbraucht haben könnten.
shopreme-Einkaufslisten zeigen Kunden an, in welcher Filiale die von ihnen benötigten Produkte derzeit vorrätig sind.
Kunden können Einkaufslisten teilen und gemeinsam ab- und bearbeiten, indem sie mehrere Smartphones benutzen.
Das Indoor-Navigationsmodul ist ein optionales Zusatzmodul, das Einzelhändler für ausgewählte Geschäfte aktivieren können.
Unsere Indoor-Navigation verwendet in Ihren Geschäften installierte iBeacons, um Kundengeräte mit shopreme zu verfolgen. Sie navigiert Kunden durch das Geschäft, um Produkte auf ihrer Einkaufsliste zu finden, visualisiert Kundenbewegungen im Geschäft, um die Produktplatzierung zu optimieren, und ermöglicht es Endkunden, Mitarbeiter um Hilfe zu bitten.
Die Indoor-Navigation bietet großes Potenzial für Upselling, da sie es ermöglicht, Kunden interessante Produkte in ihrer Nähe zu empfehlen. Im Indoor-Navigations-Konfigurator können Einzelhändler mehrere Ebenen innerhalb desselben Gebäudes konfigurieren, um Einkaufszentren zu unterstützen.
Der shopreme-Kassenassistent gibt Ihren Mitarbeitern einen Überblick über alle Einkäufe an einem Standort. Die Android-App ist unkompliziert im Design, so dass kaum Mitarbeiterschulung notwendig ist. Selbstverständlich stellen wir Ihnen Videos zur Verfügung, welche die Funktionsweise der einzelnen Funktionen erklären. Der Live-Monitor in der App hilft Ihren Mitarbeitern, genau zu wissen, wie viele Kunden die App in dem jeweiligen Geschäft gerade nutzen.
Mit dem Kassenassistenten können Ihre Mitarbeiter die Produkte eines Kunden erneut einscannen, um sicherzustellen, dass er bereits alle Artikel in seinem Warenkorb bezahlt hat. Als Einzelhändler entscheiden Sie, ob Sie alle Kunden nach dem Kauf überprüfen möchten oder ob Stichprobenkontrollen ausreichen. Bei der Durchführung von Stichprobenkontrollen unterstützt unser intelligenter Vorschlagsalgorithmus Ihre Mitarbeiter, indem er einzelne Kunden für Stichprobenkontrollen auswählt. So wird sichergestellt, dass Mitarbeiter Stammkunden nur in bestimmten Abständen überprüfen, während sie Risikogruppen nach jedem Kauf überprüfen.
Das Altersverifizierungstool des Kassenassistenten stellt sicher, dass minderjährige Kunden keine Produkte mit Altersbeschränkung kaufen können. Wenn ein Kunde ein Produkt kaufen möchte, das eine Altersverifizierung erfordert, wird er aufgefordert, sich an einen Ihrer Mitarbeiter zu wenden. Der Kunde kann erst dann mit dem Zahlungsvorgang fortfahren, wenn ein Mitarbeiter sein Alter verifiziert hat.
Wir integrieren shopreme in Ihre bestehenden Systeme, um den mobilen Scan & Go-Prozess aufschlussreich und konsistent zu gestalten und eine echte Omnichannel-Erfahrung auf der Grundlage einer einzigen Datenquelle zu bieten.
Deshalb haben wir den shopreme-Datahub entwickelt, welcher den standardisierten Import, die Speicherung und den Export von Daten ermöglicht. Mit dem Datahub verfügen wir über das nötige Mittel, um die Integration so effizient wie möglich zu gestalten.
Die Entscheidung für eine mobile App gegenüber anderen Hardwaresystemen bringt den Vorteil mit sich, dass das Einkaufsverhalten von Kundengeräten aufgezeichnet wird, welches wir mit Kundenbindungssystemen, Standortdaten und Zahlungen verknüpfen. Mit diesem leistungsstarken Asset können Sie Ihr Ladenlayout, gezielte Werbeaktionen und auch Ihre Preisgestaltung optimieren.
Bieten Sie jedem Kunden Werbeaktionen und Empfehlungen, die seinem individuellen Verhalten und seinen Präferenzen entsprechen.Selbstverständlich anonymisieren wir alle Daten, um den höchsten Datenschutzstandards, einschließlich der DSGVO, gerecht zu werden.
Kunden können zwar ihre Internetverbindung verlieren, nicht aber ihre Begeisterung. Unsere App lädt regelmäßig und diskret eine schlanke Offline-Kopie Ihrer Produkte, wodurch die Leistung gesteigert und das Scannen selbst in den verwinkeltsten Filialen ermöglicht wird. Lediglich die Bezahlung erfordert eine einmalige Verbindung, um den Kauf abzuschließen.