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shopreme supervisor:
Votre application employé

employee app - optional spot check integration - loss prevention algorithm -application pour les employés



Personnel assisté, clients satisfaits

Réduisez les coûts et la charge de travail de vos employés en leur permettant de réaliser des tâches essentielles, comme les contrôles en caisse ou la vérification de l’âge (à distance), avec un maximum d‘efficacité :

Contrôles aléatoires optionnels

Prévention contre le vol intégrée

Vérification de l’ âge : distant & biométrie

Gestion flexible des dispositifs

Le contrôle total, où que vous soyez

38 sec

en moyenne

11%

taux de succès

20h

/mois

Moins d’interventions, plus d’impact

L’application superviseur donne le contrôle à vos employés sans les relier à un terminal fixe. Ils surveillent en temps réel toutes les activités de Self-Checkout, ne reçoivent que les alertes pertinentes qui nécessitent leur intervention et peuvent intervenir directement depuis leur appareil mobile :

1

Vérification de l’âge (à distance)

Pour les articles soumis à une restriction d’âge, les employés reçoivent un feedback haptique et peuvent approuver l’achat à distance, sur l’application employé – nul besoin de se déplacer, sauf exception.

Pour les utilisateurs Scan & Go, une seule vérification peut activer la mise en cache biométrique (Face ID) pour les visites suivantes.

shopreme employee app for age verification
2

Vues en direct & historique des paniers

Les employés disposent d’une visibilité complète et en temps réel sur les paniers actifs et passés, ce qui leur permet de surveiller facilement les activités des clients et de n’intervenir que si cela est nécessaire.

La Console de gestion fournit des renseignements détaillés : nombre de contrôles et de validations de l‘âge, conformité des employés, temps passé par tâche et même la démarque inconnue ainsi évitée.

Nos tableaux de bord et interfaces vous permettent de suivre votre performance et d’optimiser vos magasins au fil du temps.

shopreme supervisor employee app live basket view
3

Contrôles aléatoires (optionnels)

Guidés depuis l’application pour des contrôles rapides et intuitifs, les employés vérifient les articles retirés, les produits soumis à restriction d’âge ou ceux protégés contre le vol.

Le workflow permet aux employés de re-scanner les paniers efficacement : le contrôle moyen dure 38 secondes.

L’algorithme ne cible que les paniers à risque, sur la base des données comportementales et spécifiques au magasin, ce qui mène à moins de contrôles mais un meilleur taux de détection.

spot check on employee app shopreme

1. Vérification de l’âge (à distance)

Pour les articles soumis à une restriction d’âge, les employés reçoivent un feedback haptique et peuvent approuver l’achat à distance, sur l’application employé – nul besoin de se déplacer, sauf exception.

Pour les utilisateurs Scan & Go, une seule vérification peut activer la mise en cache biométrique (Face ID) pour les visites suivantes.

shopreme employee app for age verification

2. Vues en direct & historique des paniers

Les employés disposent d’une visibilité complète et en temps réel sur les paniers actifs et passés, ce qui leur permet de surveiller facilement les activités des clients et de n’intervenir que si cela est nécessaire.

La Console de gestion fournit des renseignements détaillés : nombre de contrôles et de validations de l‘âge, conformité des employés, temps passé par tâche et même la démarque inconnue ainsi évitée.

Nos tableaux de bord et interfaces vous permettent de suivre votre performance et d’optimiser vos magasins au fil du temps.

shopreme supervisor employee app live basket view

3. Contrôles aléatoires (optionnels)

Guidés depuis l’application pour des contrôles rapides et intuitifs, les employés vérifient les articles retirés, les produits soumis à restriction d’âge ou ceux protégés contre le vol.

Le workflow permet aux employés de re-scanner les paniers efficacement : le contrôle moyen dure 38 secondes.

L’algorithme ne cible que les paniers à risque, sur la base des données comportementales et spécifiques au magasin, ce qui mène à moins de contrôles mais un meilleur taux de détection.

spot check on employee app shopreme

Supervision fluide à grande échelle

infographic - the shopreme supervisor employee app - clients and loss prevention

« Ce snap cart est une excellente solution »

Nos clients attendent de nous des solutions innovantes et pratiques aux points de vente. Nous recherchons constamment de nouvelles façons d’offrir à nos clients une meilleure expérience d’achat grâce à des points de contact ciblés, même dans le monde numérique. Ce snap cart est une excellente solution, mise en œuvre avec nos partenaires de projet shopreme et IT Media Consult AG. (…)
Florian Behrens - Bartels Langness - shopreme customer
Florian Behrens, CIO, Bartels-Langness
Nous avons développé le snap cart en collaboration avec nos clients du commerce de détail afin de réduire les goulets d’étranglement en caisse, tout en offrant aux détaillants des informations précieuses. Grâce à notre design UX éprouvé et à notre approche modulaire, les détaillants peuvent moderniser les chariots existants, économisant ainsi des coûts importants en matériel et en modifications de magasin, tout en améliorant l’expérience en magasin.
David Ganster - shopreme head of development - smart shopping cart citation
David Ganster, Head of Development


shopreme self-checkout features: retail analytics dashboard - shopreme snap cart - application pour les employés

Gestion centralisée

Pourquoi choisir shopreme supervisor ?

employee app integration

Le logiciel shopreme offre une expérience d’achat fluide, indépendamment du matériel utilisé. Toutes les solutions sont reliées à l’écosystème shopreme et à toutes ses fonctionnalités : l’application employé, des analyses détaillées et des intégrations pré-configurées avec des systèmes POS et de paiement répandus.

shopreme sentry loss prevention tool

Déployez sentry sur toutes les solutions shopreme, ainsi que sur vos autres solutions SCO. Cette couche de sécurité supplémentaire, basée sur l‘IA, est issue de notre outil de prévention des vols, et permet des contrôles précis et une détection de la fraude efficace. Shopreme sentry est 4x plus efficace contre la démarque inconnue que les contrôles aléatoires – un apprentissage continu, sans matériel supplémentaire.

shopreme supervisor employee app api for third-party sco

Pas de solution shopreme ? Aucun problème ! Intégrez l’application employé à n’importe quel logiciel SCO pour profiter de fonctionnalités comme la vérification de l‘âge, la vue panier en temps réel et les contrôles aléatoires optionnels.


Nico Müller CCO shopreme contact

Nico Müller

Kevin Müller Director Global Sales Contact shopreme

Kevin Müller



L’écosystème shopreme

En tant que leader mondial de la technologie Scan & Go, nous élargissons notre écosystème avec le snap cart. Notre logiciel permet une expérience d’achat fluide, indépendante du matériel utilisé – que ce soit sur mobile, bornes de self-checkout, chariots intelligents ou PS30.

Toutes les solutions sont connectées via une seule intégration à l’écosystème shopreme et bénéficient de notre application pour les employés, d’analyses détaillées et de l’intégration préalable de nombreux systèmes de caisse (POS) et prestataires de paiement populaires.