L’ecosistema
shopreme Scan & Go
in sintesi
La nostra offerta
Dal 2015 offriamo soluzioni one-stop Scan & Go e creiamo esperienze di acquisto eccezionali e di grande valore per clienti e rivenditori.
L’ecosistema shopreme
shopreme offre ai rivenditori un ecosistema Scan & Go completo che ti aiuta a ottenere un vantaggio competitivo e a fornire l’esperienza di acquisto richiesta dai tuoi clienti. La nostra soluzione Scan & Go chiavi in mano comprende applicazioni dedicate per clienti e dipendenti ed è strettamente integrata con tutti i sistemi e i fornitori di servizi pertinenti, consentendo un avvio semplice e un breve time to market. Il nostro vector, una soluzione ottimizzata per l’uscita Scan & Go, aggiunge il tocco finale, fornendo un punto di arrivo fisico e chiaro per il percorso del cliente.
La nostra console di gestione consente di accedere a dati analitici dettagliati su acquisti, transazioni e feedback dei clienti. Gestite i singoli negozi, compreso il coinvolgimento dei clienti, le raccomandazioni personalizzate e molto altro ancora.
Opzioni Scan & Go:
SDK, applicazioni native e Web
Indipendentemente dall’implementazione scelta – SDK, app nativa, app Web – avrete accesso a tutte le nostre funzionalità, progettate per fornire un’eccellente copertura immediata anche per i vostri casi d’uso speciali. Alcuni dei casi d’uso più comuni sono i prodotti ponderati, la purezza dei prodotti e i prodotti composti.
Il nostro software è anche compatibile con l’hardware Zebra per fornire una soluzione di scansione portatile indipendente dal dispositivo del cliente. Indipendentemente dall’implementazione desiderata, la nostra soluzione Scan & Go è ricca di funzionalità per migliorare l’esperienza di acquisto e offrire ai clienti la comodità e l’indipendenza che richiedono sempre più spesso.
App per i dipendenti
I dipendenti dei punti vendita sono attori fondamentali nel processo Scan & Go. La nostra app dedicata ai dipendenti consente loro di monitorare gli acquirenti Scan & Go in tempo reale e di svolgere funzioni chiave come la verifica dell’età per i prodotti con restrizioni di età e i controlli a campione per i cestini selezionati dal nostro algoritmo intelligente di prevenzione dei furti.
La visualizzazione in tempo reale e lo storico completo dei cestini pagati aiutano i dipendenti a monitorare i cestini Scan & Go e ad assistere i clienti quando necessario.
Prevenzione furti
shopreme Scan & Go combines three pillars of highly effective loss prevention mechanisms to minimize risk for your business while giving you full control over the checkout experience: technological, psychological, and human.
In-app mechanisms combined with our Scan & Go optimized exit solution shopreme vector remind customers that they may be subject to a Spot Check, while also funneling Scan & Go shoppers through a dedicated exit. This removes the temptation to sneak out without paying and creates clarity for employees, who can easily recognize Scan & Go customers and if they have paid for their shopping.
Integrazione
Pensiamo noi al lavoro difficile. Il più importante fattore che permette di avviare correttamente Scan & Go è l’integrazione nella tua infrastruttura.
Per assicurare un’integrazione semplice e agevole, abbiamo implementato il DataHub di shopreme, che offre documentazione precisa sulle interfacce per sistemi esterni e che spesso fanno parte del percorso di Scan & Go dell’utente, come:
- Informazioni sull’import del prodotto
- Calcolo del prezzo online
- Sistemi di fidelizzazione
- Pagamento alla cassa (ampia gamma di provider pre-integrati)
- Scontrini
- Compensazione delle transazioni