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Ökosystem Übersicht

shopreme Scan & Go auf einen Blick

shopreme Scan & Go auf einen Blick

Seit 2015 bieten wir Scan & Go-Lösungen aus einer Hand an und schaffen damit herausragende Einkaufserlebnisse und einen großen Mehrwert für Kunden und Händler.

shopreme Ökosystem: Customer App, Employee App, Exit Solution, DataHub, Middleware, Business Processes, Integrations & Partners, Analytics

Das shopreme Ökosystem

shopreme bietet Einzelhändlern ein komplettes Scan & Go-Ökosystem, mit dem Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und das Einkaufserlebnis bieten können, das Ihre Kunden erwarten. Unsere schlüsselfertige Scan & Go-Lösung umfasst spezielle White-Label-Apps für Kunden und Mitarbeiter und ist tief in all Ihre relevanten Systeme und Dienstleister integriert, was einen einfachen Start und eine kurze Markteinführungszeit ermöglicht. Unsere für Scan & Go optimierte Ausgangslösung vector sorgt für den letzten Schliff, indem sie einen klaren, physischen Endpunkt für die Customer Journey darstellt. 

Übernehmen Sie die volle Kontrolle – unsere Management-Konsole ermöglicht Ihnen den Zugriff auf detaillierte Analysen zu Scan & Go-Einkäufen, Transaktionen und Kundenfeedback. Verwalten Sie einzelne Filialen, einschließlich Kundenbindung, personalisierte Empfehlungen und vieles mehr. 

Kundin kauft mit shopreme Scan & Go ein; Übersicht über den Einkauf in der App

Scan & Go Optionen:
SDK, Native Apps, und Web

Unabhängig von der gewählten Implementierung – SDK, Native App, Web App – haben Sie Zugriff auf alle unsere Funktionen, die so konzipiert sind, dass sie auch für Ihre speziellen Anwendungsfälle eine hervorragende Out-of-the-Box-Abdeckung bieten. Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören gewichtete Produkte, Produktreinheit und zusammengesetzte Produkte. 

Unsere Software ist auch mit Zebra-Hardware kompatibel, um eine vom Kundengerät unabhängige Handheld-Scanlösung zu bieten. Unabhängig von der gewünschten Implementierung ist unsere Scan & Go-Lösung vollgepackt mit Funktionen, die das Einkaufserlebnis verbessern und den Kunden den Komfort und die Unabhängigkeit bieten, die sie zunehmend fordern. 

Angestellte verwendet die shopreme Mitarbeiter App, Stichprobenkontrollen-Ansicht in der App.

Mitarbeiter App

Filialmitarbeiter sind wichtige Akteure im Scan & Go-Prozess. Unsere spezielle Mitarbeiter-App ermöglicht es Ihnen, Scan & Go-Kunden in Echtzeit zu überwachen und wichtige Funktionen zu erfüllen, wie z. B. die Altersverifizierung für Produkte mit Altersbeschränkung und Stichprobenkontrollen für Warenkörbe, die von unserem intelligenten Algorithmus zur Verlustvermeidung ausgewählt wurden.

Eine Live-Ansicht und eine vollständige Historie der bezahlten Warenkörbe helfen den Mitarbeitern, die Scan & Go-Warenkörbe zu überwachen und Kunden bei Bedarf zu unterstützen. 

Kundin bezahlt am shopreme vector

Loss Prevention

shopreme Scan & Go kombiniert drei Säulen, um das Risiko für Ihr Unternehmen zu minimieren und Ihnen gleichzeitig die volle Kontrolle über das Checkout-Erlebnis zu geben: technisch, psychologisch und menschlich. 

In-App-Mechanismen in Kombination mit unserer Scan & Go optimierten Ausgangslösung shopreme vector erinnern Kunden daran, dass sie möglicherweise einer Stichprobenkontrolle unterzogen werden, und leiten Scan & Go-Kunden durch einen speziellen Ausgang. Dies verhindert die Versuchung, sich ohne zu bezahlen aus dem Geschäft zu schleichen und schafft Klarheit für die Mitarbeiter, die Scan & Go-Kunden leicht erkennen können und wissen, ob sie ihre Einkäufe bezahlt haben. 

Integrations illustration

Integrationen

Überlassen Sie uns die Schwerstarbeit. Der wichtigste Faktor für eine erfolgreiche Einführung von Scan & Go ist die Integration in Ihre bestehende Infrastruktur. Wir kümmern uns um alles, vom sicheren Abschluss der Zahlung bis zur Meldung der Transaktion an Ihre Buchhaltung. 

Um eine schnelle und reibungslose Integration zu gewährleisten, haben wir den shopreme DataHub implementiert, der gut dokumentierte Schnittstellen für externe Systeme bietet, die oft Teil der Scan & Go User Journey sind, wie z.B.: 

  • Produktinformationimport 
  • Online Preisberechnung 
  • Loyalitätssysteme 
  • Zahlung an der Kassa (große Auswahl an integrierten Anbietern) 
  • Invoicing 
  • Transaction Clearing