Votre expérience de shopping en ligne

Imaginez ceci: Vos clients vivent une expérience de shopping unique et relaxante, qui combine tous les avantages de la vente en magasin et de la vente en ligne. L'expérience client n'en est que plus réussie et satisfaisante. Avec shopreme, tout ceci est désormais possible!

shopreme numérise toutes les étapes du retail, avec un outil qui s'adapte parfaitement à votre marché et à vos besoins.

Cela veut dire que l'expérience client ne commence pas dans votre magasin, mais directement à l'endroit où vos clients se trouvent, que ce soit dans leur canapé, au bureau ou en ville. Ils ne perdent plus une minute. L'application montre aussi à vos clients des réductions intéressantes et personnalisées, ce qui permet de les fidéliser et d'améliorer votre stratégie marketing.

Avec shopreme, vos clients ont l'impression d'être dans leur petit magasin de quartier. Notre assistant virtuel comprend parfaitement vos clients et leurs habitudes de consommation, et peut leur proposer des offres et des recommandations personnalisées. shopreme conduit même les clients vers les produits, attire leur attention sur les réductions, enregistre automatiquement les points de fidélité et stocke les tickets de caisse après paiement. Notre application fournit aussi des informations supplémentaires sur certains produits, grâce à des descriptions ou des contenus multimédia.

Vos programmes de fidélité peuvent facilement être intégrés à l'application shopreme, pour que vos clients ne passent à côté d'aucune offre.

shopreme story

shopreme: mode d'emploi

scan
1. Les clients scannent les étiquettes des produits avec l'application, directement sur leur smartphone
Pay
2. Ils peuvent payer les produits directement dans l'application, grâce à un large choix d'options de paiement
Verify
3. Un employé re-scanne les produits de certains clients, après quoi ces derniers peuvent quitter le magasin

Fonctionnalités

White Label Lire plus
Kits SDK natifs Lire plus
Paiement mobile Lire plus
Re-scanner Lire plus
Scanner hors-ligne Lire plus
Intégration d'ERP Lire plus
Recomman­dations Lire plus
Bons d'achat numériques Lire plus
Factures numériques Lire plus
Tous les code-barres Lire plus
Aide avec la balance Lire plus
Restrictions liées à l'âge Lire plus
Tableaux d'analyse Lire plus
Navigation en intérieur Lire plus
Support Web Lire plus
Scanner NFC Lire plus

Pourquoi choisir shopreme?

Dans les magasins, l'endroit où il y a généralement le plus de tensions, c'est à la caisse. Notre façon de faire actuelle est à la fois inefficace pour les commerçants et désagréable pour les clients. Les files d'attente en caisse entraînent des coûts pour le commerçant en termes de personnel, prennent de la place et, surtout, sont une source de frustration pour les clients.

La solution Scan & Go de shopreme résout ces problèmes en proposant un passage en caisse 100% numérique. Les clients ouvrent l'application du commerçant, scannent les produits eux-mêmes, terminent leurs achats sur leur smartphone grâce au paiement mobile et reçoivent immédiatement une facture numérique. Des études ont montré que les clients utilisant des applications de self-checkout terminent leurs achats trois fois plus rapidement que ceux n'utilisant pas d'application, mais aussi que leur panier est généralement 10% plus rempli.

Pourquoi choisir shopreme?

Problèmes des systèmes de self-checkout traditionnels

Certains retailers ont commencé à mettre en place des systèmes de self-checkout. Pour nous, ce n'est pas la solution idéale, puisque ça ne résout qu'une partie du problème:

Même si ces systèmes sont moins exigeants en termes de personnel, ils prennent beaucoup d'espace dans les magasins et, surtout, les clients doivent quand même faire la queue et scanner tous leurs produits à la sortie. Différentes études montrent que les clients ne sont pas convaincus par ces systèmes.

En outre, les commerçants passent à côté d'informations précieuses sur les habitudes de consommation de leurs clients et ne peuvent pas établir de lien entre les clients et leurs achats.

Après la crise

shopreme permet de faire du shopping en toute sécurité:

  • Pas de contact
  • Pas de file d'attente
  • Pas de tracas

Grâce à shopreme, vos clients vont pouvoir refaire du shopping de manière plus agréable.

Des clients satisfaits

BILLA

Nous travaillons avec BILLA pour transformer l'expérience client dans la plus grande chaîne de supermarchés autrichienne. Après une période d'essai interne concluante, notre solution est désormais disponible pour tous les clients de BILLA.

  • Les ~70,000 produits de BILLA sont compatibles avec shopreme, y compris les produits emballés au moment de leur achat, comme les produits à peser ou en vrac
  • Intégration du programme de fidélité jö utilisé par de nombreux retailers en Autriche
  • Des factures numériques qui respectent la législation fiscale autrichienne
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Möbelix

Aujourd'hui chez Möbelix, plus question de chercher un vendeur. Grâce à Möbelix Scan & Go, les clients peuvent désormais réserver et acheter eux-mêmes les meubles qu'ils souhaitent.

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Aéroport de Munich

L'aéroport de Munich a lancé Tap, Pay & Enjoy en suivant le modèle de shopreme. De cette façon, l'aéroport se place comme un leader en termes d'innovation et renforce sa position comme l'un des meilleurs aéroports d'Europe.

Notre partenariat avec SES-imagotag permet aux clients de scanner les étiquettes avec leur smartphone et de payer avec l'application web shopreme sans jamais devoir télécharger une application.

intro.customers.muc.name App

Freiraum

Freiraum, un concept de magasin innovant situé à Berlin, et shopreme: un duo gagnant!

Tous les paiements, dans le showroom et dans le magasin, sont traités de manière numérique grâce aux différentes applications de shopreme. Pas de passage en caisse nécessaire – tout le processus d'achat se déroule sur le smartphone des clients.

Et les clients peuvent aussi choisir de faire livrer leurs achats chez eux.

intro.customers.freiraum.name App

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