Options client en marque blanche

Scanner optimisé

Car il n’y a qu’une seule première impression

Nous croyons que les achats avec Scan & Go doivent être intuitifs et naturels. C’est pourquoi nous accordons tant d’importance à notre scanner qui fonctionne sous n’importe quel angle, dans des conditions d’éclairage difficiles, et même sans connexion. Le retour d’informations clair et réactif rassure les clients dans leur expérience d’achat.

Scan hors-ligne

Une expérience de Scan & Go fluide, même hors ligne

Pour une expérience de shopping sans tracas, shopreme offre la possibilité de scanner les produits même sans connexion Internet. Les clients peuvent continuer à scanner les produits et les ajouter à leur panier, peu importe où ils se trouvent dans le magasin. Ceci est particulièrement utile pour les magasins de grande surface, où certains coins peuvent ne pas avoir de connectivité.. Seul le paiement demande une connexion Internet.

Paiement mobile

Votre shopping sans tracas, facture numérique incluse

Nous proposons une large gamme de méthodes de paiement, notamment le paiement par carte de crédit, PayPal ou SEPA, et permettons à nos clients de payer en un seul clic. Nous sommes déjà intégrés à plusieurs des plus grands fournisseurs de services de paiement dans le monde, ainsi qu’à de nombreux fournisseurs de caisses enregistreuses, tant digitales que physiques.

Facture digitale

Pratique et écologique

Lorsque le paiement a été finalisé, l’application génère automatiquement un reçu numérique qui peut être utilisée pour vérifier le panier sur shopreme vector, tout en économisant des ressources. Nos factures numériques respectent parfaitement les réglementations fiscales de l’Union européenne.

Paiement en caisse

Pour inclure tous les clients

Afin d’être aussi inclusifs que possible, nous offrons également la possibilité de payer directement en caisse. Notre solution de Scan & Go génère un code QR qui transfère toutes les informations du panier numérique vers la caisse, où le paiement peut ensuite être finalisé. Pour intégrer votre système de caisses, nous vous fournissons une interface dédiée dans le DataHub de shopreme avec un soutien technique complet pour plusieurs passerelles de paiement connues.

Si vous êtes fournisseur de passerelles de paiement et souhaitez discuter d’une possible intégration avec shopreme, n’hésitez pas à nous contacter.

Vérification de l’âge

Protégez vos clients

Notre application pour les employés, Supervisor, inclut un outil de vérification de l’âge qui veille à ce que les clients qui n’ont pas l’âge requis ne puissent pas acheter des produits avec une restriction liée à l’âge. Si un client souhaite payer un panier incluant un tel produit, il recevra un code QR et une notification lui disant de faire appel à un employé pour vérifier ses achats. Lors du scan, Supervisor calcule la date de naissance minimum requise et laisse l’employé vérifier rapidement l’âge du client en question, qui peut ensuite passer au paiement.

Liste de courses partagée

Engager les clients où qu’ils se trouvent

Les clients peuvent utiliser shopreme pour parcourir le catalogue de produits confortablement installés chez eux, ce qui leur permet d’aisément planifier leurs courses. Ils peuvent partager la liste avec leurs amis, leur famille ou leur conjoint pour qu’ils y ajoutent ce dont ils ont besoin. Cette fonctionnalité offre aux retailers un point de contact direct avec les clients et leur réseau personnel, ainsi que la possibilité de faire des recommandations ou des ventes incitatives de certains produits.

Recommandations

Aidez vos clients à prendre de meilleures décisions d’achat

Les recommandations sont un excellent moyen d’augmenter vos revenus, et shopreme permet aux détaillants d’augmenter la taille du panier moyen grâce à des recommandations personnalisées. Notre moteur de recommandations utilise un grand nombre de données clients anonymisées pour faire des suggestions aux clients pendant qu’ils font leurs courses dans le magasin.

Informations sur les produits

Votre assistant de vente personnel

Lorsque vous faites vos courses avec shopreme, vous disposez d’un assistant de vente personnel dans le creux de la main, prêt à vous donner des informations détaillées quand vous scannez un produit. Notre création de contenu ne connaît aucune limite de longueur, de langue ou de format, ce qui permet aux détaillants d’utiliser du contenu multimédia pour donner aux clients plus d’informations sur les produits. Vous pouvez facilement ajouter ou modifier des informations, et ces changements seront automatiquement appliqués à tous vos magasins.

Contenu pour vitrines et devantures

Mettez en avant des marques, des chaînes et des produits

Créez du contenu de qualité pour attirer l’attention des clients sur les éléments importants qui vous aident à augmenter vos revenus. Choisissez parmi une large gamme de bannières, produits phares et carrousels de produits pour promouvoir certaines marques, attirer des clients sur votre site Internet ou mettre en avant une nouvelle gamme de produits. Avec shopreme, vous pouvez créer des campagnes en temps réel en un seul clic et puis mesurer leur succès avec notre tableau de bord unique en son genre, qui vous permet de visualiser votre taux de conversion.

Connexion & inscription

Pour une vraie expérience omnicanale

En reliant shopreme à votre CRM existant, les clients peuvent se connecter avec le même compte sur les différents systèmes, afin de bénéficier d’une expérience cohérente et personnalisée. Les retailers peuvent utiliser cette synergie omnicanale pour faire des recommandations encore plus précises et ainsi améliorer l’expérience des clients dans leur magasin en suggérant des produits repérés dans leur historique en ligne, et inversement.

Fidélité clients et bons d’achat

Fidélisez vos clients en intégrant vos récompenses et vos offres

Avec shopreme, les clients peuvent échanger numériquement des bons d’achat et ajouter des réductions avant de passer au paiement. Tous les programmes et campagnes existants peuvent aisément être intégrés et gérés dans shopreme, y compris les programmes de fidélité permettant aux clients d’accumuler des points de fidélité dans l’application et de les échanger contre des réductions. Le fait de rassembler tous les programmes de fidélité au même endroit aide les détaillants à montrer clairement à leurs clients la valeur ajoutée qu’ils leur apportent.

Données analytiques

Apprenez à mieux connaître vos clients

L’avantage de choisir une application mobile plutôt qu’un système hardware traditionnel, c’est que vous en saurez plus sur le comportement de vos clients – plus que jamais auparavant dans le milieu du commerce de détail. Les données précises sur les habitudes de consommation vous aident à optimiser l’organisation de votre magasin, vos promotions ciblées et vos dynamiques de prix. Offrez à chaque client des promotions et recommandations adaptées à ses habitudes et préférences personnelles. Bien sûr, nous anonymisons toutes nos données, afin de respecter toutes les normes de protection des données existantes, y compris les normes RGPD.