Visión general
El ecosistema de shopreme
Nuestras soluciones unificadas de autopago en pocas palabras
Llevamos ofreciendo soluciones integrales de autopago desde 2015, creando así experiencias de compra excepcionales tanto para clientes como para comercios.
El ecosistema de shopreme
shopreme ofrece a los comercios un completo ecosistema unificado de autopago, lo que le ayudará a estar a la cabeza de la competencia y a ofrecer la experiencia de compra que sus clientes se merecen. Nuestra solución completa «llave en mano» de Scan & Go incluye aplicaciones marca blanca para clientes y una aplicación específica para empleados. Está estrechamente integrada con todos los sistemas y proveedores de servicios principales, por lo que podrá ponerla en marcha y utilizarla con sus clientes en poco tiempo. Lo mismo puede decirse de la caja de autopago (SCO) shopreme matrix. Nuestra solución de salida, shopreme vector, añade el toque final, proporcionando un punto final claro al proceso de compra.
Tome el control. Nuestra consola de administración le dará acceso a análisis detallados sobre las compras, transacciones y comentarios de los clientes de Scan & Go y SCO. Gestione tiendas individuales, así como el compromiso del cliente, recomendaciones personalizadas y mucho más.
Opciones de Scan & Go: SDK, aplicaciones nativas y escáneres de mano:
Independientemente de la implementación elegida (SDK, aplicación nativa o escáneres de mano), tendrá acceso a todas nuestras funciones, diseñadas para ofrecer una cobertura integrada excelente, incluso en casos de uso especiales. Algunos de los casos de uso más comunes son productos ponderados, pureza de productos y productos compuestos.
Nuestro software es compatible con el hardware de Zebra para así poder ofrecer una solución de escaneo portátil independiente del dispositivo del cliente. Sin importar la implementación deseada, nuestra solución de Scan & Go está repleta de funciones que mejorarán la experiencia de compra y brindarán a sus clientes la comodidad y la independencia que se merecen.
Self-Checkout
Diseñada para los consumidores y creada para los minoristas, shopreme matrix es la caja de autopago (SCO) que sus clientes realmente querrán usar. Nuestra SCO cuenta con una interfaz de usuario elegante que recuerda a una aplicación móvil, garantizando a los clientes una experiencia de usuario rápida e intuitiva. Los compradores sólo ven lo que es relevante para ellos, mientras que los empleados tienen todo lo que necesitan al alcance de la mano en nuestra aplicación para empleados.
Como parte del ecosistema de shopreme, la matrix está totalmente habilitada para Scan & Go, lo que ofrece a los compradores la opción de escanear productos con su teléfono pero completar la compra en la SCO con un pago con tarjeta.
Aplicación para empleados
Los empleados de la tienda son actores vitales en el proceso de autopago. Nuestra aplicación para empleados les permite supervisar a los compradores de Scan & Go y SCO en tiempo real y cumplir con funciones clave como la verificación de edad para productos con restricción de edad y realizar controles puntuales de carros seleccionados por nuestro algoritmo inteligente de prevención de pérdidas. La vista en tiempo real y el historial completo de los carros pagados ayudan a los empleados a supervisar los carros de Scan & Go y SCO y ayudar a los clientes cuando sea necesario.
Prevención de pérdidas
shopreme combina tres pilares de mecanismos de prevención de pérdidas altamente eficaces para minimizar el riesgo para su negocio mientras le ofrece un control total de la experiencia de pago: tecnológico, psicológico y humano.
Los mecanismos basados en software, combinados con nuestra solución de salida shopreme vector, les recuerdan a los clientes que pueden estar sujetos a un control aleatorio, al mismo tiempo que dirigen a los usuarios de Scan & Go y SCO a una salida concreta. Esto elimina la tentación de escabullirse sin pagar y crea claridad para los empleados, para que puedan reconocer fácilmente a los clientes de Scan & Go y saber si han pagado por sus compras.
Integraciones
Déjenos ocuparnos del trabajo pesado. El factor más crítico para una buena introducción de Scan & Go y SCO es la integración en la infraestructura existente. Nos encargamos de todo, desde completar el pago de manera segura hasta informar de la transacción a contabilidad.
Para garantizar una integración rápida y fluida, hemos implementado el DataHub de shopreme, que ofrece interfaces bien documentadas para sistemas externos que suelen formar parte de la experiencia del usuario de Scan & Go y SCO, como:
- Importe de la información del producto
- Cálculo en línea del precio
- Sistemas de fidelización
- Pago en caja (amplia gama de proveedores preintegrados)
- Recibos de pago
- Compensación de transacciones